Многие знают, что жизнь современного человека невозможна без коммуникативных навыков. Но не всех природа одарила ораторскими способностями.
Приведу пример — все знают, что нам, интровертам, очень тяжело налаживать коммуникационные связи из-за своего замкнутого характера. Поэтому психологи выделили ряд практических рекомендаций, которые помогут интроверту (и не только) повысить уровень коммуникации и научиться общаться с людьми.
Негативные факторы общения
Не все негативные моменты в общении можно отнести к ошибкам неуверенного в себе оратора. Некоторые люди из-за ошибок собеседников принимают вину на себя, еще больше зарывая талант оратора.
К таким ошибкам оппонентов можно отнести следующие:
- Перебивание. Наиболее частая ошибка, вызывающая раздражение у окружающих. Некоторые неуверенные в себе люди после пары-тройки таких минут общения вообще в себе замыкаются и боятся вставить хоть слово;
- «Затыкание». Так происходит, если человек изначально не уважает собеседника. Или возможен другой вариант: Собеседник затронул тему, в которой оппонент никак не разбирается, но не желает выглядеть чайником. Такое случается в разговоре родителей и детей, например, когда ребенок лучше родителей разбирается в какой-либо тематике;
- Разговор на повышенных тонах. Тут играет роль или отсутствие воспитания, или также неумение уважать своего оппонента. В любом случае, не стоит пытаться перекричать собеседника, баллов в копилку это все равно, к сожалению, не принесет;
- Несвязная речь оппонента нередко характеризует неуверенность в себе. Нередко такое испытывают дети при родителях, росшие в гиперопеке. Или люди, имеющие негативный опыт общения на публике;
Как можно увидеть, проблемы в общении не всегда исходят от одного человека. За некоторые ошибки винить себя не стоит. В любом случае, уверенность в себе и навыки коммуникации улучшать можно и нужно.
Приемы улучшения коммуникативных навыков для интровертов
Неуверенность в себе часто складывается из-за того, что человек не в курсе темы, обсуждаемой в компании. Отсутствие необходимых знаний мешает интроверту грамотно вести диалог. В таком случае можно честно признаться, что человек не разбирается в теме, но хотел бы узнать больше. Диалог завяжется сам собой.
Если компания постоянная, можно постепенно пополнять знания об актуальных новостях или узкой тематике. Важно понимать, что лучше честно признаться в нехватке тех или иных знаний, чем выставлять себя не в самом лучшем свете.
Если собеседник постоянно перебивает или переходит на личности, есть несколько интересных приемов, которые помогут не только отучить коллегу от вредной привычки, но и натренировать уверенность в себе. Как только собеседник перебьет, не стоит срываться на крики.
Важно дать собеседнику высказаться, после чего продолжить свою речь ровно с того момента, с которого человека прервали. Первые пару раз собеседник будет в явном замешательстве, на третий поймет, что что-то тут не так. Проанализировав свое поведение, вполне вероятно, он прекратит перебивать. А если перебивание шло как способ разжигания ссоры, то он просто сменит оппонента. Не стоит такой способ вмешивать в обычный разговор.
Умение общаться и постоянно повышать данный навык позволит человеку-интроверту добиться большего в жизни и наладить полезные деловые и личные контакты.
